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Témoignage de Sandrine Szwedzinski, CDC Habitat Île-de-France

Pouvez-vous vous présenter?

Je suis Sandrine Szwedzinski, responsable gestion commerciale et spécifique sur le territoire d'Île-de-France. J’anime deux équipes, la première gère les copropriétés de notre patrimoine et la deuxième gère les commerces en pied d'immeubles ainsi que les antennes relais. Le groupe CDC habitat est le premier bailleur français, avec plus de 525 000 logements.

CDC Habitat, premier bailleur social en France

Le groupe CDC habitat couvre l'intégralité de l'offre de logements, ce qui permet aux locataires d'avoir un véritable parcours résidentiel, avec des logements adaptés à leurs besoins et à leurs ressources, que ce soit en location ou en accession.

Concernant les antennes relais, quelle est votre problématique en tant que bailleur social ?

Nous sommes parfois confrontés aux inquiétudes des locataires, des riverains et des mairies. Le sujet qui remonte le plus souvent est lui des effets sanitaires, avec l'exposition aux champs électromagnétiques. Donc, nous travaillons avec beaucoup de pédagogie, avec des études à l'appui, afin de rassurer les locataires. La deuxième problématique est une problématique technique. Il faut faire cohabiter nos installations déjà existantes en toitures-terrasses avec celle de des antennes relais.

Quels sont vos principaux enjeux ?

Nous avons deux enjeux principaux. Le premier est l'amélioration du rendement de nos toits-terrasses. Le deuxième est d'accompagner la politique gouvernementale afin d'améliorer la téléphonie mobile et d'éviter la fracture numérique. Bien évidemment nous comptons sur TDF pour atteindre nos objectifs, tout en respectant l'environnement et en maintenant la satisfaction de nos locataires et des collectivités locales.

Pourquoi TDF ?

TDF est un acteur reconnu pour ses compétences et sa qualité de service dans le domaine des télécoms. Ce partenariat nous permet d'avoir un interlocuteur unique qui recherche les opérateurs pour notre compte. Le mot qui me vient à l'esprit à propos de TDF est “disponibilité”. TDF, tout en développant de façon positive nos activités, est toujours disponible pour nous apporter conseils et pédagogie lors de nos réunions avec nos locataires et les mairies. Il nous accompagne également dans nos démarches administratives et juridiques lors de nos rencontres avec les collectivités territoriales. Depuis que je travaille avec TDF et ses équipes, un climat de confiance s'est instauré, ce qui me permet de travailler sur des projets en toute sérénité.