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Particuliers et entreprises

Tout savoir sur la fibre optique

La fibre optique

A quoi sert-elle ?

C’est la  garantie de bénéficier simultanément de toute la performance qu’offre cette technologie dans vos activités quotidiennes et professionnelles.

Les avantages de la fibre

Pour les particuliers

  • Un accès illimité et simultané pour toute la famille et des nouveaux usages démultipliés  : jeux immersifs, qualité de streaming, immédiateté dans l’envoi et la réception depuis et vers le cloud, des services plus performants : TV4 K/8K., streaming, objets connectés…

 

Pour les entreprises

  • Une amélioration considérable dans la fonctionnalité des outils de travail :  connexion au Très Haut Débit, fiable et performante,  un accès aux offres de télécommunications proposant des garanties de qualité de services adaptées aux besoins de l’entreprise, quelle que soit sa taille. 

Les réseaux de TDF

Comment la fibre se déploie ?

Les réseaux Fibre de TDF se déploient dans le domaine public via une infrastructure souterraine ou aérienne, en fonction du génie civil disponible.

Dans le cas des pavillons, le réseau s’arrête devant les habitations. Le raccordement final est effectué lors de la souscription d’un abonnement auprès d’un fournisseur d’accès à internet présent sur nos réseaux.

Dans les cas des immeubles collectifs, la loi impose de signer une convention afin de déployer la fibre en partie privative et de raccorder l’ensemble des logements au domaine public.

De la même manière, le raccordement final, dans l’appartement, est effectué lors de la souscription d’un abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet présent sur nos réseaux. 

85 000 foyers et entreprises 

220 000 foyers et entreprises


Questions fréquentes

Eligibilité, opérateurs télécom, raccordement, abonnement...

Souscrire à un abonnement à la fibre repose sur une décision individuelle et volontaire et peut se faire à tout moment, dès lors que vous êtes éligible à la fibre.

Le réseau mis à disposition est compatible avec tous les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI). La disponibilité de leurs offres dans votre commune dépend de leur politique commerciale. Si votre opérateur ne propose pas d’offres Fibre, vous devrez donc changer de FAI.
La prise optique installée reste inchangée. Aucun nouveaux travaux n’est requis.

La fibre optique emprunte le même chemin que le câble téléphonique existant qui est la propriété de l’opérateur historique. Si vous habitez un appartement, la fibre
est tirée depuis le palier jusqu’à votre logement.
Si vous habitez un pavillon, la fibre est tirée de la rue, depuis un poteau (en aérien) ou des gaines techniques existantes (en
souterrain).

Une fois que vous aurez choisi et souscrit votre offre auprès d’un Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), vous pourrez convenir d’un rendez-vous pour qu’un technicien intervienne à votre domicile, en général dans les 2 à 3 semaines. En fonction de la politique du FAI que vous aurez choisi, le raccordement est réalisé par les équipes la filiale de TDF  ou par le FAI lui-même. Dans tous les cas, la fibre optique reste la propriété des réseaux de TDF.